Privātuma politika

Šī privātuma politika informē par privātuma praksi un personas datu apstrādes principiem saistībā ar Boulangerie SIA, reģ. Nr. 42103060947, adrese: Ludviķa iela 12-4, Liepāja, LV-3401, izmantojot mājaslapu www.boulangerie.lv, e veikalu un ar to saistītos pakalpojumus. Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, lūdzam rakstīt uz [email protected].

Kādu informāciju mēs iegūstam?

Mēs iegūstam personas datus, ko Jūs mums brīvprātīgi sniedzat, veicot pasūtījumu, aizpildot kontaktformu, sazinoties ar mums e pastā vai citā tiešā saziņā. Šī informācija var ietvert vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e pasta adresi, piegādes adresi, uzņēmuma rekvizītus, maksājuma un pasūtījuma informāciju, kā arī citu informāciju, ko izvēlaties mums sniegt.

Lietojot mūsu mājaslapu, mēs varam automātiski iegūt arī tehnisku informāciju, piemēram, IP adresi, pārlūkprogrammas veidu, izmantoto ierīci, apmeklējuma laiku, skatītās lapas un citu statistisku informāciju par vietnes lietošanu. Šie dati tiek izmantoti vietnes drošībai, darbības analīzei un lietošanas pieredzes uzlabošanai.

Kā mēs izmantojam iegūtos personas datus?

Mēs varam izmantot iegūtos personas datus, lai:

  • apstrādātu un izpildītu Jūsu pasūtījumus,
  • sagatavotu rēķinus un citus ar pirkumu saistītos dokumentus,
  • nodrošinātu piegādi un sazinātos ar Jums par pasūtījuma statusu,
  • sniegtu klientu atbalstu,
  • izskatītu pieprasījumus, sūdzības, atcelšanas un atgriešanas gadījumus,
  • novērstu krāpniecību, drošības riskus un ļaunprātīgu vietnes izmantošanu,
  • izpildītu mums saistošās normatīvo aktu prasības,
  • nosūtītu informatīvus vai mārketinga paziņojumus, ja esat devis tam atsevišķu piekrišanu.

Kāds ir personas datu apstrādes tiesiskais pamats?

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, balstoties uz vienu vai vairākiem no šiem tiesiskajiem pamatiem:

  • līguma noslēgšana un izpilde, piemēram, pasūtījuma pieņemšana, apstrāde, apmaksa un piegāde,
  • juridiska pienākuma izpilde, piemēram, grāmatvedības, nodokļu un patērētāju tiesību jomā,
  • mūsu leģitīmās intereses, piemēram, vietnes drošība, klientu apkalpošana, krāpšanas novēršana un pakalpojumu uzlabošana,
  • Jūsu piekrišana, ja dati tiek izmantoti jaunumu saņemšanai vai noteiktu sīkdatņu lietošanai.

Kam mēs nododam Jūsu personas datus?

Mēs varam nodot Jūsu personas datus trešajām personām tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojumu nodrošināšanai vai normatīvo aktu prasību izpildei.

Maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus Boulangerie SIA nodod pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.

Pasūtījumu piegādes nodrošināšanai mēs varam nodot nepieciešamo informāciju piegādes pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Omniva un citiem loģistikas partneriem. Šī informācija var ietvert saņēmēja vārdu, tālruņa numuru, e pasta adresi un piegādes adresi vai pakomāta izvēli.

Atsevišķos gadījumos dati var tikt nodoti arī IT pakalpojumu sniedzējiem, hostinga un e komercijas platformas uzturētājiem, grāmatvedības vai juridisko pakalpojumu sniedzējiem, ciktāl tas nepieciešams mūsu saimnieciskās darbības nodrošināšanai.

Mēs varam nodot informāciju arī valsts vai pašvaldību iestādēm, tiesībsargājošām iestādēm vai uzraudzības institūcijām, ja to pieprasa normatīvie akti vai tas ir nepieciešams mūsu, Jūsu vai citu personu tiesību aizsardzībai.

Kā mēs aizsargājam personas datus?

Jūsu personas datu aizsardzībai mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus. Personas dati ir pieejami tikai ierobežotam skaitam pilnvarotu personu, kurām tie nepieciešami darba pienākumu veikšanai. Mēs veicam saprātīgus pasākumus, lai pasargātu personas datus no neatļautas piekļuves, izpaušanas, nozaudēšanas, ļaunprātīgas izmantošanas vai iznīcināšanas.

Cik ilgi mēs glabājam personas datus?

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams attiecīgajam datu apstrādes mērķim vai cik ilgi to nosaka normatīvo aktu prasības. Pasūtījumu, maksājumu un grāmatvedības dokumentu dati var tikt glabāti tik ilgi, cik to nosaka piemērojamie normatīvie akti.

Ja personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, tie tiks glabāti līdz brīdim, kamēr piekrišana tiks atsaukta, ja vien nepastāv cits tiesisks pamats to turpmākai glabāšanai.

Kā mēs izmantojam sīkdatnes?

Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, ko Jūsu apmeklētās mājaslapas saglabā Jūsu datorā vai citā ierīcē. Tās tiek izmantotas, lai nodrošinātu mājaslapas darbību, uzlabotu lietošanas pieredzi, analizētu vietnes apmeklējumu un atbalstītu mūsu mārketinga aktivitātes.

Šī mājaslapa var iestatīt šādas sīkdatnes:

  • Funkcionālās sīkdatnes. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas, lai nodrošinātu vietnes un e veikala pamatfunkcijas, piemēram, pirkumu groza darbību, valodas izvēli un pasūtījuma noformēšanu.
  • Analītiskās sīkdatnes. Šīs sīkdatnes palīdz mums apkopot statistiku par vietnes lietojumu, lai uzlabotu saturu, struktūru un lietotāju pieredzi. Šim nolūkam var tikt izmantoti tādi rīki kā Google Analytics.
  • Mārketinga un reklāmas sīkdatnes. Tās var tikt izmantotas, lai pielāgotu reklāmu saturu, izvērtētu reklāmas kampaņu efektivitāti un rādītu Jums atbilstošākus piedāvājumus.
  • Trešo pušu sīkdatnes. Dažas sīkdatnes var iestatīt trešo pušu pakalpojumi, kas tiek izmantoti mūsu mājaslapā, piemēram, sociālo tīklu integrācijas, analītikas rīki, maksājumu vai piegādes risinājumi.

Kā atteikties no sīkdatnēm?

Jūs varat kontrolēt un dzēst sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos. Lielākā daļa pārlūkprogrammu ļauj atteikties no sīkdatnēm vai brīdina par to izmantošanu. Jūs varat izmantot arī privātās pārlūkošanas režīmu. Tomēr jāņem vērā, ka atsevišķu sīkdatņu atspējošana var ietekmēt mājaslapas un e veikala funkcionalitāti.

Lai atteiktos no personalizētas reklāmas rādīšanai nepieciešamās informācijas iegūšanas un lietošanas, Jūs varat izmantot arī tādus rīkus kā Your Online Choices vai YourAdChoices.

Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu personas datiem

Ja Jūs esat datu subjekts saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu, Jums ir tiesības:

  • pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem,
  • pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu,
  • pieprasīt savu personas datu dzēšanu, ja tam ir tiesisks pamats,
  • ierobežot personas datu apstrādi,
  • iebilst pret personas datu apstrādi,
  • saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā formātā, ja tas piemērojams,
  • atsaukt savu piekrišanu, ja datu apstrāde balstīta uz piekrišanu,
  • iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka Jūsu personas datu apstrāde notiek prettiesiski.

Lai īstenotu savas tiesības vai uzdotu jautājumus par personas datu apstrādi, lūdzam rakstīt uz [email protected].

Izmaiņas privātuma politikā

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt šo privātuma politiku. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā.

Atjaunināts: 05-04-2026